See, et tanklatest on aja jooksul saanud pigem söögi-, kui et auto tankimiskohad, ei üllata enam kedagi. Toiduga teenindamise aeg venitab aga järjekorrad teinekord ulmeliselt pikaks. Et inimeste aega ja närve säästa, hakati Statoilis katsetama iseteeninduskassasid.